Na de implementatie van het digitaal dossier JGZ werd van de medewerkers een nieuwe vaardigheid gevraagd: het combineren van cliëntencontact met het werken met de computer. Om ondersteuning te bieden aan dit leerproces is in 2011 gestart met video-interactiebegeleiding (VIB).

 

Bij VIB wordt met behulp van videobeelden teruggekeken naar het eigen gedrag. Elke medewerker maakt hierbij (met toestemming van de ouders) een opname van de dagelijkse praktijk. Fragmenten van deze opname worden vervolgens in kleine groepjes besproken, onder begeleiding van de stafverpleegkundige.

Het VIB-traject is inmiddels afgerond voor de grootste groep verpleegkundigen. Leervragen die tijdens de begeleiding naar voren kwamen waren onder andere: ‘Benoem ik voor de ouders voldoende het invoeren van gegevens?’, ‘Sluit ik goed aan bij de ouder?’ en ‘Betrek ik het kind er voldoende bij?’ De ervaringen uit deze periode maken duidelijk dat VIB inzicht en ondersteuning geeft. Het is een prettige manier om te leren van de eigen werkwijze en van de aanpak van de directe collega’s. In 2012 wordt VIB vervolgd voor de artsen en doktersassistenten.